Política de privacidad
Última actualización: 29 de septiembre de 2026.
Esta Política de Privacidad explica cómo MENEA trata los datos personales de quienes visitan la tienda, realizan pedidos, crean una cuenta, contactan con nosotros o se suscriben a comunicaciones comerciales.
1. Responsable
Gabriel Landaeta
Marca comercial: MENEA
NIF/NIF-IVA: ESY6197007Q
Domicilio: Calle Zorrilla, 8, 08100 Mollet del Vallès, Barcelona, España
Email: somosmenea@gmail.com
2. Datos que podemos tratar
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, dirección de entrega y facturación, datos del pedido y productos adquiridos, información necesaria para pagos y reembolsos, comunicaciones con atención al cliente, datos de cuenta y datos técnicos de navegación, dispositivo, dirección IP, cookies y tecnologías similares.
MENEA no almacena los datos completos de la tarjeta cuando el pago es procesado por proveedores externos.
3. Finalidades y bases jurídicas
Utilizamos los datos personales para:
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Gestionar compras, pagos, envíos, incidencias, devoluciones y soporte, sobre la base de la ejecución del contrato.
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Cumplir obligaciones de facturación, contabilidad y fiscales.
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Prevenir el fraude, garantizar la seguridad y gestionar posibles reclamaciones sobre la base de nuestro interés legítimo cuando corresponda.
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Enviar newsletters y comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento.
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Realizar analítica, personalización o publicidad mediante cookies no necesarias cuando exista el consentimiento requerido.
4. Privacidad especialmente sensible
Por la naturaleza de los productos de MENEA, tratamos la información relativa a los pedidos con especial discreción.
MENEA no utiliza el contenido de las compras para inferir la orientación sexual, vida sexual u otras categorías especialmente sensibles de las personas clientes ni crea perfiles publicitarios específicamente basados en dicha información salvo que existiera una base jurídica válida y, cuando fuera necesario, consentimiento específico.
5. Destinatarios y proveedores
MENEA no vende los datos personales de sus clientes.
Para poder prestar nuestros servicios podemos comunicar únicamente los datos necesarios a proveedores que intervienen en la operación de la tienda, entre ellos:
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Shopify y sus subencargados, como plataforma tecnológica de comercio electrónico.
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Dreamlove, como proveedor y operador de fulfillment/dropshipping.
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Empresas de transporte encargadas de realizar las entregas.
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Proveedores y pasarelas de pago.
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Proveedores tecnológicos, analíticos o de marketing cuando corresponda.
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Asesores profesionales.
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Administraciones y autoridades públicas cuando exista una obligación legal.
Cuando Dreamlove prepare y gestione un pedido, podrá recibir los datos estrictamente necesarios para identificar los productos, preparar el paquete y gestionar su entrega.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando corresponda, las transferencias internacionales se realizarán mediante mecanismos reconocidos por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías apropiadas.
7. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales que resulten aplicables.
Los datos utilizados para newsletters y comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retires tu consentimiento.
8. Derechos
Puedes solicitar, cuando proceda, acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer tus derechos puedes escribir a:
Podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa.
9. Newsletter
La suscripción a comunicaciones comerciales es voluntaria y se encuentra separada de la realización de una compra.
Puedes darte de baja mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a somosmenea@gmail.com.
10. Cookies
La utilización de cookies y tecnologías similares se explica en nuestra Política de Cookies.
Las cookies no necesarias se utilizarán de acuerdo con las preferencias de consentimiento seleccionadas por la persona usuaria y con la normativa aplicable.
11. Cambios
MENEA podrá actualizar esta política cuando cambien sus servicios, proveedores, herramientas de marketing, tratamiento de datos o requisitos legales.
La versión vigente será siempre la publicada en la tienda.