Términos y condiciones de compra
Última actualización: 29 de septiembre de 2026.
Estas condiciones regulan las compras realizadas en la tienda online MENEA.
1. VENDEDOR
Gabriel Landaeta
Marca comercial: MENEA
NIF: Y6197007Q
NIF-IVA: ESY6197007Q
Domicilio: Calle Zorrilla, 8, 08100 Mollet del Vallès, Barcelona, España
Email: somosmenea@gmail.com
2. MAYORÍA DE EDAD
La tienda y los productos comercializados por MENEA están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.
Al realizar un pedido declaras ser mayor de edad.
3. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
MENEA comercializa productos de bienestar íntimo y sexual.
La disponibilidad de los productos depende, entre otros factores, del stock disponible de nuestros proveedores.
MENEA trabaja actualmente con Dreamlove como proveedor y operador de fulfillment/dropshipping.
Si después de realizar un pedido un producto no estuviera disponible o existiera un error manifiesto en la información ofrecida, contactaremos contigo para ofrecer una alternativa o realizar el reembolso correspondiente.
4. PRECIOS
Los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.
Los gastos de envío aplicables se mostrarán antes de finalizar la compra.
Cuando aparezca un precio tachado acompañado de la indicación «PVPR», este corresponde al precio de venta recomendado por el fabricante.
5. PAGO
El pago se realiza a través del checkout mediante los métodos de pago disponibles en cada momento.
Las opciones concretas de pago se muestran antes de confirmar la compra.
MENEA no almacena los datos completos de las tarjetas cuando el pago es procesado por proveedores externos.
6. ENVÍOS
MENEA realiza envíos a España y a otros destinos internacionales disponibles en el proceso de compra.
La disponibilidad de entrega, los gastos de envío y el plazo estimado correspondiente al destino se mostrarán antes de finalizar el pedido.
Puedes consultar información adicional en nuestra Política de envío.
7. DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Con carácter general, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer el derecho de desistimiento.
Existen excepciones legales a este derecho, entre ellas los productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene cuando hayan sido desprecintados después de la entrega.
Consulta nuestra Política de devoluciones y reembolsos para conocer el procedimiento completo.
8. GARANTÍA LEGAL
Los productos están sujetos a la garantía legal de conformidad prevista en la legislación aplicable.
Los derechos derivados de la garantía legal son independientes del derecho de desistimiento.
9. USO DE LOS PRODUCTOS
El cliente deberá seguir las instrucciones, advertencias, indicaciones de seguridad e higiene y recomendaciones facilitadas por el fabricante.
MENEA no será responsable de daños derivados de un uso negligente, inadecuado o contrario a dichas indicaciones, sin perjuicio de los derechos legales de los consumidores.
10. RECLAMACIONES
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación puedes contactar con MENEA mediante:
somosmenea@gmail.com
El consumidor podrá asimismo acudir a los organismos públicos de consumo que resulten competentes.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de consumidores que puedan resultar aplicables en función del lugar de residencia del cliente.
12. CONTACTO
Email: somosmenea@gmail.com